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Importante: Workplace se cerrará en 2026
Tomamos la difÃcil decisión de cerrar Workplace from Meta, que dejará de existir en 2026.
Somos conscientes de que esta decisión generará inconvenientes para las empresas, organizaciones y socios que dependen de Workplace en su dÃa a dÃa. Nuestra prioridad es garantizar una transición lo más fluida posible.
BiografÃa
- Hasta el 31 de agosto de 2025: puedes seguir utilizando Workplace de manera habitual.
- 1 de septiembre de 2025 al 31 de mayo de 2026: Workplace solo estará disponible para consultar y descargar datos existentes.
- 1 de junio de 2026: tu acceso a Workplace se cancelará y tu cuenta será eliminada.
Nuestros equipos de administración de cuentas y atención al cliente seguirán disponibles para los administradores de Workplace, para abordar cualquier pregunta o inquietud.
Para obtener más consejos y prácticas recomendadas, lee nuestra GuÃa de transición fuera de Workplace.
Descargar tu información
Si eres un usuario de Workplace:
Hasta el 31 de mayo de 2026, tendrás la posibilidad de descargar tus propios datos de Workplace, como información de perfil, publicaciones o mensajes de chat, utilizando el botón Descargar tus datos en tus configuraciones, siempre y cuando tu administrador de Workplace haya activado esta función.
Si tu organización lo ha habilitado, consulta nuestro artÃculo sobre cómo descargar tus datos para obtener una guÃa detallada sobre cómo hacerlo.
Si eres un administrador del sistema:
Los administradores del sistema pueden usar una herramienta (disponible en el panel para administradores) a fin de trasladar los datos de su organización fuera de Workplace.
Si tu empresa está migrando a Workvivo de Zoom (el único socio de migración preferido de Meta), también puedes utilizar la herramienta para migrar los datos seleccionados de Workplace a Workvivo.
Obtén más información sobre la herramienta de descarga de datos de Workplace y cómo usarla.
También puedes usar la API Graph de Workplace para exportar datos mediante programación.
Si prefieres eliminar la instancia de tu organización de Workplace, sigue estos pasos para la eliminación de instancias de Workplace.
Pagos y facturación
Tus convenios de facturación y pagos seguirán siendo los mismos hasta el 31 de agosto de 2024. Desde el 1 de septiembre de 2024 hasta el 31 de agosto de 2025, Meta aplicará un descuento del 50% en Workplace. Luego, el acceso a Workplace será gratuito. Si compraste Workplace a través de un distribuidor, comunÃcate con él para obtener más información.
